Creditnota's
Corrigeer facturen via creditnota's volgens de Belgische wetgeving.
Een gefinaliseerde factuur kan niet meer worden gewijzigd. Dat is een wettelijke vereiste. Als je een fout wil corrigeren of een bedrag wil terugbetalen, maak je een creditnota aan.
Wanneer een creditnota maken?
- Een factuur bevat een fout in het bedrag of de BTW
- Een klant retourneert goederen of annuleert een dienst
- Je wil een korting toekennen na facturatie
- Een factuur moet volledig worden geannuleerd
Creditnota aanmaken
Open de originele factuur
Ga naar de factuurdetailpagina en klik op Creditnota aanmaken.
Pas de lijnen aan
Klair kopieert de factuurlijnen als negatieve bedragen. Je kan lijnen verwijderen of bedragen aanpassen (bijv. als je maar een deel wil crediteren).
Finaliseer en verstuur
Finaliseer de creditnota. Ze krijgt een eigen nummer in de creditnota-nummerreeks (bijv. CN-2026-0001). Verstuur ze per e-mail of via Peppol.
De creditnota is automatisch gekoppeld aan de originele factuur. Op de factuurdetailpagina zie je welke creditnota's zijn aangemaakt.
Wettelijke verplichting
In Belgie mag je een uitgereikte factuur nooit verwijderen of wijzigen. Correcties verlopen altijd via een creditnota. Klair dwingt dit af.